Типи контент-плану
Щоб правильно скласти план постів на місяць потрібно знати які види контенту і як поширювати.
Головне правило контенту – всі пости продаються безпосередньо або нативно. Тому краще використовувати на сторінках не один і не два типи контенту.
Перший тип контенту – комерційний. Це прямий продаж товарів або послуг, заклик купити те, що ви пропонуєте. До них відносяться:
- Товар.
- Послуги.
- Соціальні підтвердження (подяки клієнтів, їх оцінки).
- Акції, розпродажі.
Увага! Комерційних постів (прямі продажі) в контент-плані має бути не більше 20% від загального розкладу на місяць. Але це не стосується роздрібної торгівлі (одяг, аксесуари тощо). У цих випадках слід використовувати дещо інші прийоми, але щоб зрозуміти, як збалансувати пости і розвантажити стрічку від комерції, варто спробувати використовувати ці типи контенту.
Розважальний контент – пости, які розвантажують стрічку від новин і прямих продажів. Дарують настрій вашої аудиторії, спонукають до комунікації з брендом.
До розважального контенту відносяться пости:
- Провокація (провокаційні або хайпові теми, які спонукають до діалогу в коментарях).
- Опитування.
- Конкурси.
- Фото-квести (наприклад, знайди відмінності).
- Пости для настрою (надихаючі цитати або меми).
Інформаційні – актуальна, цікава інформація, яка з’явилася у вашій сфері або компанії. Це можуть бути пости:
- Репутаційні (історія компанії, лідерство, допомога, благодійність).
- Галузеві новини.
- Огляди (наприклад, огляд робочих зошитів – який підходить для роботи з дизайнерськими програмами, а який тільки для набору тексту).
- Атрибути продукту (чим він цікавий і чому повинен підійти користувачеві).
- Життя компанії (про співробітників, як команда проводить вільний час).
- Експертна – корисна, безкоштовна інформація, яку користувач може використовувати у повсякденному житті. Така інформація підтвердить потенційному клієнту, що він купує у найкращих.
Експертний контент включає в себе:
- Поради для користувачів на теми компанії.
- Підняття важливих тем для ЦА.
- Кейси, якими займається компанія.
- І останній з видів – освітній контент. Це лайфхаки, чек-листи, онлайн-семінари, конференції. Тобто, або надання навчальних матеріалів, або їх рекомендації.
- Після ознайомлення з типами контенту потрібно визначитися – скільки з цих типів буде відображатися на сторінці. Зверніть увагу, що необхідно використовувати не менше чотирьох типів контенту.
- Найкращий варіант – спробувати застосувати всі типи протягом місяця. Відразу можлива ремарка.
Як правильно скласти контент-план?
Щоб правильно розділити контент, спочатку потрібно зробити таку табличку. На початку вона допоможе краще зорієнтуватися, чого не вистачає.
Приклад рубрикатора
У першу колонку вписуємо тип контенту, в другу колонку теми постів (найкраще прописувати теми з тезами, це допоможе потім з’ясувати, чи писали ви контент-план тиждень тому) і в третю колонку також слід записати біль клієнта.
Напишіть 12 тем. Існує як мінімум чотири типи контенту.
Далі розмістіть теми постів у різні дні тижня, як показано на прикладі. Щотижня використовуйте різні типи контенту, наприклад, інформаційний, експертний та комерційний.
Або розважальний, комерційний та освітній.
Є кілька варіантів складання контент-плану. Обирайте той метод, який вам найбільше підходить.
Приклад контент-плану pic.1
Приклад контент-плану pic.2
Є кілька речей, про які слід пам’ятати:
- Комерційний контент НЕ слід розміщувати перед святами – якщо тільки він не є тематичним.
- Комерційний контент може погано працювати в кінці тижня.
- Розміщуйте цікаву або розважальну інформацію перед комерцією, щоб ваші пости про продажі працювали краще.
Складайте контент-план заздалегідь, розраховуючи, який день буде продавати, який розважати, а який вітати. Хороший контент приносить результати – популярність, довіру, продажі.